Automatización con IA
Triaje de correo: clasificar y redactar respuestas
En breve
Tu bandeja de entrada casi se ordena sola: ChatGPT clasifica los correos como urgentes, normales o spam, los resume en una frase y redacta una respuesta cortés. En la variante premium, Make.com o Zapier lo hace automáticamente con cada nuevo Gmail, incluyendo etiqueta y borrador de respuesta listo en tu buzón.
Gratis
- Crea filtros y etiquetas en Gmail para una clasificación básica.
- Pega los correos largos en ChatGPT.
- Pide clasificación y un borrador de respuesta, revisa y envía.
Aquí un correo: [TEXTO]. Clasifícalo (Urgente / Normal / Puede esperar / Spam), resúmelo en una frase y escribe un borrador de respuesta educado y conciso en mi nombre.
Límites: Manual por correo, sin etiquetado automático.
Premium / Automatizado
- Configura el desencadenante «nuevo correo en Gmail».
- La IA clasifica y asigna una etiqueta automáticamente.
- El borrador de respuesta se guarda directamente como borrador de Gmail.
Aquí un correo: [TEXTO]. Clasifícalo (Urgente / Normal / Puede esperar / Spam), resúmelo en una frase y escribe un borrador de respuesta educado y conciso en mi nombre. Responde con JSON: categoria, resumen, borrador.
Valor añadido: Clasificación automática más borradores listos sin activación manual.
Preguntas frecuentes
¿Es seguro pegar correos en ChatGPT?
Pega solo lo que enseñarías a un proveedor externo y elimina datos sensibles como contraseñas o números de cuenta. Para buzones permanentemente sensibles, la variante automática con reglas claras o un cliente de correo con IA es la solución más limpia.
¿La automatización envía respuestas sin mi visto bueno?
No: en la configuración recomendada, las respuestas solo se guardan como borrador en el buzón. Las revisas brevemente y las envías tú. El envío totalmente automático es posible, pero no recomendable para la mayoría.
¿Funciona también con Outlook en lugar de Gmail?
Sí. Make.com y Zapier tienen módulos de Outlook con los mismos disparadores (correo nuevo) y acciones (etiqueta, borrador). El flujo es idéntico; solo se cambia el módulo de correo.