Crea un asistente telefónico con IA para reservar citas

Paso a paso

1ChatGPT Abrir herramienta
Diseña el guion de la llamada: saludo, preguntas frecuentes, lógica de reserva y qué debe hacer el asistente en casos especiales.
Prompt de ejemplo
Ayúdame a diseñar un guion de llamada para un asistente telefónico con IA para mi [negocio, p. ej. peluquería]: saludo amable, respuesta a las 8 preguntas más frecuentes [horario, precios, cómo llegar …], el flujo para reservar una cita (qué datos pedir) y la derivación a una persona en casos especiales. Formulado de forma natural y concisa.
2ElevenLabsAnuncio Abrir herramienta
Genera una voz natural y acorde a la marca para el asistente (saludo, respuestas estándar).
Prompt de ejemplo
Genera una voz natural y [amable/profesional] para mi asistente telefónico, a ritmo medio y con pronunciación clara. Pon voz a estos bloques: saludo, mensaje de espera, confirmación de una reserva de cita y despedida. Textos: "[pega los bloques]"
3Make (Free) Abrir herramienta
Conecta la lógica de llamada, el calendario y la confirmación: comprobar disponibilidad, reservar y confirmar por correo/SMS.
Prompt de ejemplo
Describe un escenario de Make para mi reserva de citas: cuando el asistente capte una cita deseada, debe comprobarse la disponibilidad en [calendario], reservarse la cita y enviarse automáticamente una confirmación por [correo/SMS]. ¿Qué módulos, conexiones y pasos de respaldo necesito?
4ChatGPT Abrir herramienta
Prueba escenarios típicos de llamada y mejora el guion y las respuestas a partir de los puntos débiles.
Prompt de ejemplo
Simula 5 llamadas típicas a mi [negocio] (p. ej. cambiar una cita, pregunta de precio, petición especial). Haz de cliente cada vez y evalúa la respuesta del guion de mi asistente: ¿dónde suena poco natural, dónde falta información? Da mejoras concretas.

Preguntas frecuentes

¿Para quién merece la pena un asistente telefónico?

Sobre todo para pequeños negocios con muchas solicitudes de cita: peluquerías, consultas, talleres. Atiende las llamadas rutinarias cuando nadie tiene tiempo de descolgar.

¿Suena natural un asistente así?

Las voces de IA modernas suenan sorprendentemente reales. Lo importante es un buen guion de conversación y una vía clara para pasar a una persona en casos especiales.

¿No es muy laborioso?

Es el ejemplo más exigente aquí y requiere algo de preparación. Pero una vez montado el flujo, funciona en gran parte solo.