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Automatisation IA

Qualification de leads & relance

Niveau: DébutantÉtapes: 6Mise à jour : juillet 2026

En bref

Les demandes entrantes sont évaluées et reçoivent aussitôt une réponse : ChatGPT classe les leads du formulaire en chauds, tièdes ou froids et rédige la première réponse adaptée. Avec Tally/Typeform plus Make.com, tout est automatique – scoring, entrée CRM et premier e-mail personnalisé en secondes au lieu d'heures.

Gratuit

  1. Recueille les demandes via un formulaire.
  2. Colle les informations dans ChatGPT.
  3. Fais noter le lead et rédiger une première réponse.
Prompt d'exemple

Voici une demande : [DONNÉES]. Note le lead (Chaud / Tiède / Froid) avec justification et rédige une première réponse adaptée et personnelle.

Limites: Traitement manuel par lead.

Premium / Automatisé

  1. Déclencheur : nouvelle entrée de formulaire (Tally ou Typeform).
  2. L'IA note le lead et le classe dans ton CRM ou tableur.
  3. Un premier e-mail personnalisé est envoyé automatiquement.
Prompt d'exemple

Voici une demande : [DONNÉES]. Note le lead (Chaud / Tiède / Froid) avec justification et rédige une première réponse adaptée et personnelle. Donne du JSON : score, justification, reponse.

Valeur ajoutée: Scoring automatique, entrée CRM et premier contact en quelques secondes.

Questions fréquentes

Selon quels critères l'IA note-t-elle un lead ?

Selon ceux que tu définis : budget, délai, taille du projet, adéquation avec ton offre. Donne dans le prompt deux ou trois exemples de demandes chaudes et froides – le scoring rejoint alors étonnamment bien ton jugement.

Les prospects remarquent-ils que la première réponse est automatique ?

À peine, si elle est personnalisée : l'IA reprend nom, demande et détails du formulaire. L'important : que l'e-mail reste honnête (« nous revenons vers toi en détail d'ici demain ») et qu'un humain prenne vite le relais.

Ai-je besoin d'un CRM pour cela ?

Non – une feuille Google comme liste de leads suffit largement pour démarrer. L'automatisation y écrit simplement score et justification ; un vrai CRM ne se justifie qu'à plus gros volume de demandes.