Automatização com IA
Qualificação de leads e seguimento
Em resumo
Os pedidos que chegam são avaliados e respondidos de imediato: o ChatGPT classifica os leads do formulário como quentes, mornos ou frios e redige a primeira resposta adequada. Com Tally/Typeform mais Make.com corre tudo automático – pontuação, registo no CRM e primeiro e-mail personalizado em segundos em vez de horas.
Grátis
- Recolhe pedidos através de um formulário.
- Cola os dados no ChatGPT.
- Manda pontuar o lead e rascunhar uma primeira resposta.
Aqui está um pedido: [DADOS]. Pontua o lead (Quente / Morno / Frio) com justificação e escreve uma primeira resposta adequada e pessoal.
Limites: Tratamento manual por lead.
Premium / Automatizado
- Acionador: nova entrada de formulário (Tally ou Typeform).
- A IA pontua o lead e arquiva-o no teu CRM ou folha.
- Um primeiro email personalizado é enviado automaticamente.
Aqui está um pedido: [DADOS]. Pontua o lead (Quente / Morno / Frio) com justificação e escreve uma primeira resposta adequada e pessoal. Devolve JSON: score, justificacao, resposta.
Valor acrescentado: Pontuação automática, registo no CRM e primeiro contacto em segundos.
Perguntas frequentes
Com que critérios a IA pontua um lead?
Com os que tu definires: orçamento, prazo, dimensão do projeto, encaixe com a tua oferta. Dá no prompt dois ou três exemplos de pedidos quentes e frios – e a pontuação acerta surpreendentemente bem no teu critério.
Os interessados notam que a primeira resposta é automática?
Quase nada, se for personalizada: a IA usa nome, assunto e detalhes do formulário. O importante é que o e-mail seja honesto ("amanhã respondemos com detalhe") e que uma pessoa assuma rapidamente.
Preciso de um CRM para isto?
Não – uma folha do Google como lista de leads chega para começar. A automatização escreve pontuação e justificação na tabela; um CRM a sério só compensa com maior volume de pedidos.